Datenschutz­erklärung

1. Verantwortliche Stelle

HELMOR Software UG (haftungsbeschränkt) i. G.
Birkenallee 6, 66299 Friedrichsthal
Vertreten durch den Geschäftsführer Moritz Michael Schad
E-Mail: info@helmor.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website liegt auf einem Server, den wir bei Tube-Hosting (Ferdinand Zink, Bad Königshofen i. Grabfeld, Deutschland) gemietet haben. Der Server steht in einem Rechenzentrum in den Niederlanden, also innerhalb der Europäischen Union. Beim Aufruf der Seiten speichert der Server automatisch technisch notwendige Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

3. Kontakt per E-Mail oder Anfrageformular

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse und, falls Sie sie angeben, Betrieb, Telefonnummer und Ihre Nachricht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Beim Anfrageformular überträgt Ihr Browser Ihre Angaben verschlüsselt an unseren Webserver. Der Server leitet sie per E-Mail an uns weiter und speichert sie nicht. Für den Versand nutzt er unser E-Mail-Postfach bei der STRATO GmbH in Berlin, über das auch die Bestätigung an Sie geht. Mitgeschickt werden auch die Antworten, die Sie im Formular auswählen (zum Beispiel, was Sie stört, Branche und Betriebsgröße), die Beispiele, die Sie auf der Seite angekreuzt haben, und die Schaltfläche, über die Sie zum Formular gekommen sind. So wissen wir, worum es Ihnen geht. Ein verstecktes Feld und die Ausfülldauer helfen uns, automatisch erzeugte Spam-Anfragen zu erkennen; dafür werden keine weiteren Daten erhoben.

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, schicken wir Ihnen eine automatische Bestätigung mit dem weiteren Ablauf und den Auswahlantworten, die Sie im Formular gewählt haben. Ihren Freitext enthält die Bestätigung nicht.

Zum Schutz vor Missbrauch (zum Beispiel massenhaft verschickten Anfragen) speichert der Server für kurze Zeit eine verschlüsselte Prüfsumme (Hash) Ihrer IP-Adresse und gegebenenfalls Ihrer E-Mail-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt der Anfrage. Aus dieser Prüfsumme lässt sich die Adresse nicht zurückgewinnen. Sie wird spätestens nach einem Tag gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb des Formulars.

Klappt der Versand über den Server nicht, öffnet sich stattdessen Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht. Diese Nachricht schicken Sie selbst ab.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Schriftarten

Die verwendete Schrift wird von unserem eigenen Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern statt.

5. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies und keine Analyse- oder Marketing-Werkzeuge. Einstellungen, die Ihr Browser für die Darstellung nutzt (zum Beispiel reduzierte Bewegung), werden nur lokal ausgewertet.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Eine formlose Nachricht an info@helmor.de genügt.

7. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Behörde Ihres Bundeslandes oder der für uns zuständigen Stelle: Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland, Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken.

8. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile.

Stand: Oktober 2026